🏅 Formation diplômante

Conseiller(ère) Commercial(e)

Devenez un expert de la relation client et du développement commercial. Une formation intensive de 6 mois qui vous prépare au Titre Professionnel officiel et vous ouvre les portes du secteur commercial.

Prospecter des entreprises et particuliers — développer un portefeuille client
Maîtriser la démarche commerciale complète : du premier contact à la fidélisation
Préparer et passer le Titre Professionnel Conseiller Commercial

🎓

Titre Professionnel — Niveau 4 (BAC) Certification officielle reconnue par l'État — France Compétences

→ Candidater → Réunion d'information

⏱

Durée

6 mois / 765 heures

🏢

En entreprise

315h de stage incluses

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Financement

CPF, OPCO

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Certification

Titre Pro Niveau 4

Objectifs pédagogiques

Ce que vous allez maîtriser

Prospecter des entreprises et des particuliers pour développer un portefeuille client et le chiffre d'affaires

Mettre en œuvre la démarche commerciale complète, de l'entretien de vente à la fidélisation client

Analyser les performances commerciales et construire des plans d'actions efficaces

Représenter l'entreprise, soigner son identité numérique et valoriser son image professionnelle

Développer ses softs skills : gestion du temps, travail en équipe, organisation du projet commercial

Préparer et passer le Titre Professionnel Conseiller Commercial (Niveau 4)

Programme

6 mois de montée en compétences

Positionnement et environnement professionnel

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Phase de positionnement préalable pour individualiser le parcours
Compétences du conseiller commercial et conditions d'exercice du métier
Logiciels, outils bureautiques et cybersécurité

Veille commerciale et organisation

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Stratégie marketing pour identifier son marché et les nouveaux modes de consommation
Plan d'actions commerciales — prospection physique, à distance et via les réseaux
Analyse des performances : objectifs, résultats, calculs commerciaux, reporting

Image et communication de l'entreprise

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Identité numérique et réseaux sociaux professionnels
Pitch commercial et communication orale
Représenter l'entreprise et valoriser son image

Entretien de vente et fidélisation

▶

Conduire un entretien de vente efficace
Suivi commercial et fidélisation du portefeuille client
Mises en situation filmées et analyse des performances

Stage en entreprise + certification

▶

9 semaines de mission en entreprise (315h) avec suivi individualisé
Accompagnement à la recherche d'emploi et de mission
Préparation et passage du Titre Professionnel Conseiller Commercial

Informations pratiques

Conseiller Commercial — PGP 971

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Durée totale

6 mois / 765h : 305h présentiel + 145h distanciel + 315h en entreprise

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Financement

CPF, OPCO — Nous contacter pour le tarif

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Public visé

Demandeurs d'emploi uniquement

📌

Prérequis

Niveau 3 (CAP/BEP) + 3 ans d'exp. en vente, OU Niveau 4 (BAC) + 1 an d'exp. en vente — Fort intérêt pour la relation client

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Modalités d'entrée

Dossier de candidature + réunion d'information + entretien individuel

→ Déposer ma candidature

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Profil recherché

À qui s'adresse cette formation ?

Demandeurs d'emploi ayant un fort intérêt pour la relation client
Niveau 3 (CAP/BEP) + minimum 3 ans d'expérience en achat/vente
Niveau 4 (BAC) + minimum 1 an d'expérience en achat/vente
Bonne élocution, aisance de contact, bonne présentation
Projet validé dans le domaine commercial
Maîtrise des savoirs de base : français, informatique, capacité relationnelle

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Méthodes pédagogiques

Comment se déroule la formation ?

Supports de cours en ligne accessibles tout au long du parcours
Cas pratiques, exercices et mises en situation filmées
Projet commercial collectif en équipe
Suivi individualisé tout au long des 6 mois
Mission de 9 semaines en entreprise avec accompagnement
Accessibilité aux personnes en situation de handicap — nous contacter

Prochaine session

Prêt à devenir Conseiller Commercial certifié ?

Participez à notre réunion d'information pour tout savoir sur la formation, les conditions d'admission et les débouchés. Places limitées — candidatez dès maintenant.

→ Déposer ma candidature → Réunion d'information